۲ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «خلاصه برندینگ» ثبت شده است

خلاصه کاربردی مدیریت برند

مدیریت برند یکی از مباحثی است که از دیرباز مورد توجه جوامع بوده است. شاید اولین تلاشها در جهت برندسازی را باید به داغگذاری حیوانات اهلی در حدود 4000 سال قبل از میلاد در مصر نسبت داد که تا امروز ادامه داشته است. با بروز انقلاب صنعتی و ترویج مصرف گرایی، برند و مدیریت آن وارد مرحله جدیدی شد و اولین تلاشهای علمی و ساختارمند در این زمینه را می توان به اواسط دهه هشتاد میلادی نسبت داد. مدیریت برند و برندسازی بخشی جدایی ناپذیر از تلاشهای بازاریابی است که در جوامع کنونی اهمیت ویژه ای یافته و هر کسب و کاری قصد دارد برند خود را به مشتریان خود بشناساند بنابراین در این گفتار سعی بر آن است که دستورالعمل های اجرایی مدیریت برند به صورت مختصر و کاربردی به علاقمندان این حوزه ارائه گردد. همانند سایر گفتارهای ارائه شده، اینجا نیز سعی بر آن است که از بیان مباحث تئوریک تا جای ممکن اجتناب شده (مگر اینکه برای درک مبحث لازم باشد) و به جنبه های کاربردی آن پرداخته شود.

در پایان امید است این مجموعه مقالات که هرکدام با بهره گیری و خلاصه نویسی صدها مقاله و نظریات مختلف گردآوری شده است، بتواند به شما کمک کند تا بتوانید مدیریت برند را در سازمان خود انجام داده و به بهترین شکل پیاده سازی کنید.

سرفصل های پرکاربرد برند

مهمترین سرفصل های مدیریت برند که در ادامه بیان شده اند، به شما کمک می کند که دیدگاه جامعی از موضوعات کسب نموده و از آن در کسب و کار خود بهره ببرید. همچنین لازم به ذکر است، بسیاری از مباحث مرتبط با مطالعات بازار و بازاریابی ذیل مباحث مدیریت تحقیق و توسعه بیان شده اند که مطالعه آنها برای درک هرچه بهتر این گفتار لازم است.

1. تعریف برند
2. نام تجاری
3. مدیریت برند
4. استراتژی های برندسازی
5. هویت برند
6. شخصیت برند
7. پیاده سازی برند
8. برندسازی احساسی
9. علامت تجاری یا Trademark
10. ارزش ویژه برند
11. معماری برند
12. برندسازی شرکتی
13. برند کارفرمایی
14. آگاهی از برند یا Brand Awareness
15. توسعه برند
16. نظریه دسته بندی
17. سفیر برند
18. ری برندینگ
19. شعار برند
20. زبان برند
21. زبان بصری برند
22. سند هویت بصری برند
23. وفاداری به برند
24. پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی
25. برندسازی ملی
26. برندسازی مذهبی
27. برندسازی مشترک یا مشارکت برند
28. جوامع برندی یا برند کامیونیتی
29. برند لایف استایل
30. روابط برند
31. ارتباطات برند
32. حفاظت از برند
33. ارزش گذاری برند
34. برند مهاجم

تعریف برند

برند شامل یک طرح، نماد، اصطلاح، یا هر جزء دیگری است که یک فروشنده را از سایر فروشندگان متمایز کند. وجود برندی که شناخته شده باشد برای تبلیغات و بازاریابی مفید است و به صورت مستقیم بر فروش و سود تاثیر دارد زیرا باعث هدایت مشتریان به سمت یک تامین کننده و یا فروشنده خاص می شود. باید دقت شود که برند با نام تجاری تفاوت دارد زیرا نام تجاری در اشاره به یک شرکت است اما برند یادآور بسیاری از خصوصیات یک تامین کننده است. برای مثال، ممکن است یک رایحه باعث یادآوری یک فروشنده برای مشتری شود پس برند شامل خصیصه های بسیار بیشتری نسبت به یک نام تجاری است. به نظر می رسد که اولین برندهای تاریخ شامل داغ گذاری حیوانات اهلی مانند گاو باشد که در حدود 6000 سال پیش انجام می شده است. در دوران مدرن، کاربرد برند گسترش یافته و شامل مجموعه ای از تلاشهای بازاریابی می شود تا باعث تمایز یک شرکت نسبت به رقبا شده و برای مدت طولانی تری در ذهن مشتریان تثبیت گردد.

عناصر برند

هر برند معمولا از عنصر متنوعی تشکیل شده که به مشتریان کمک می کند راحت تر آنرا شناسایی کنند. این عناصر شامل موارد زیر است:

• نام برند: کلمه یا کلماتی که برای برند انتخاب شده و باید معرف اهداف برند باشد مثلا «کاوه» برای گاوصندوق که یادآور کاوه آهنگر است.
• لوگو: همان علامت تجاری بصری است که باید قابل شناسایی برای مشتریان بوده و مرتبط با زمینه فعالیت برند باشد. طراحی لوگو دارای استانداردهای خاص خود در زمینه طراحی و گرافیک است اما مهمترین مولفه های آن شامل موارد زیر است:
  • با رنگ برند مرتبط باشد.
  • حتی الامکان طراحی ساده ای داشته باشد به نحوی که بتوان با دست کشید.
  • مرتبط با صنعت باشد.
  • اگر از قدیم وجود داشته است، بهتر است تغییر اساسی داده نشود.
  • قابل تمایز چشمگیر از رقبا باشد.
• شعار برند: شعار برند نیز دارای مولفه های زیر است:
  • تا جای ممکن ساده باشد و نیاز به تفکر جدی توسط مشتری نداشته باشد.
  • به یادآوری آن آسان باشد.
  • نمایانگر اهداف برند یا محصول باشد (چه نیازی از مشتری را رفع می کند؟)
  • تمایز از رقبا باشد.
  • آرزوها یا خواسته های مشتری را تداعی کند.
• عناصر گرافیکی: مهم است که تمام طرح های گرافیکی برند دارای پیوستگی باشند و توسط مشتری تشخیص داده شوند.
• عناصر بصری محصول: محصولات برند باید همگی دارای یک استاندارد طراحی از نظر ظاهر باشند مثلا جلوپنجره BMW
• رنگ ها: تمام عناصر بصری باید به وسیله رنگ استاندارد و مصوب طراحی شوند.
• آهنگ: هر برند باید در تبلیغات خود از یک آهنگ بسیار ساده که از نت های محدودی ساخته شده است تشکیل شود.
• رایحه: برای برندهایی که با حس بویایی در ارتباط هستند، وجود یک بوی یکپارچه لازم است مثلا صنعت مواد شوینده.
• طعم: این استاندارد برای صنایع خوراکی فرض می شود.
• کارکرد: برخی کارکردهای محصول می تواند ویژه ی برند باشد مثلا ثبت شده است که لامبورگینی به سمت بالا باز شوند.

بر اساس نظریات: های، فاهی، آکر، کلر، استارچویچ، هرینگ، ونگرو، ماران، فاکس، هارتلی، ویلموت، دانل، بنسون