۴ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «برندسازی» ثبت شده است

خلاصه کاربردی مدیریت برند

مدیریت برند یکی از مباحثی است که از دیرباز مورد توجه جوامع بوده است. شاید اولین تلاشها در جهت برندسازی را باید به داغگذاری حیوانات اهلی در حدود 4000 سال قبل از میلاد در مصر نسبت داد که تا امروز ادامه داشته است. با بروز انقلاب صنعتی و ترویج مصرف گرایی، برند و مدیریت آن وارد مرحله جدیدی شد و اولین تلاشهای علمی و ساختارمند در این زمینه را می توان به اواسط دهه هشتاد میلادی نسبت داد. مدیریت برند و برندسازی بخشی جدایی ناپذیر از تلاشهای بازاریابی است که در جوامع کنونی اهمیت ویژه ای یافته و هر کسب و کاری قصد دارد برند خود را به مشتریان خود بشناساند بنابراین در این گفتار سعی بر آن است که دستورالعمل های اجرایی مدیریت برند به صورت مختصر و کاربردی به علاقمندان این حوزه ارائه گردد. همانند سایر گفتارهای ارائه شده، اینجا نیز سعی بر آن است که از بیان مباحث تئوریک تا جای ممکن اجتناب شده (مگر اینکه برای درک مبحث لازم باشد) و به جنبه های کاربردی آن پرداخته شود.

در پایان امید است این مجموعه مقالات که هرکدام با بهره گیری و خلاصه نویسی صدها مقاله و نظریات مختلف گردآوری شده است، بتواند به شما کمک کند تا بتوانید مدیریت برند را در سازمان خود انجام داده و به بهترین شکل پیاده سازی کنید.

سرفصل های پرکاربرد برند

مهمترین سرفصل های مدیریت برند که در ادامه بیان شده اند، به شما کمک می کند که دیدگاه جامعی از موضوعات کسب نموده و از آن در کسب و کار خود بهره ببرید. همچنین لازم به ذکر است، بسیاری از مباحث مرتبط با مطالعات بازار و بازاریابی ذیل مباحث مدیریت تحقیق و توسعه بیان شده اند که مطالعه آنها برای درک هرچه بهتر این گفتار لازم است.

1. تعریف برند
2. نام تجاری
3. مدیریت برند
4. استراتژی های برندسازی
5. هویت برند
6. شخصیت برند
7. پیاده سازی برند
8. برندسازی احساسی
9. علامت تجاری یا Trademark
10. ارزش ویژه برند
11. معماری برند
12. برندسازی شرکتی
13. برند کارفرمایی
14. آگاهی از برند یا Brand Awareness
15. توسعه برند
16. نظریه دسته بندی
17. سفیر برند
18. ری برندینگ
19. شعار برند
20. زبان برند
21. زبان بصری برند
22. سند هویت بصری برند
23. وفاداری به برند
24. پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی
25. برندسازی ملی
26. برندسازی مذهبی
27. برندسازی مشترک یا مشارکت برند
28. جوامع برندی یا برند کامیونیتی
29. برند لایف استایل
30. روابط برند
31. ارتباطات برند
32. حفاظت از برند
33. ارزش گذاری برند
34. برند مهاجم

حفاظت از برند 

حفاظت از برند شامل اقداماتی است که مانع سوء استفاده از مالکیت معنوی برند توسط اشخاص ثالث می گردد تا مانع از دست رفتن ارزش ویژه برند و اعتماد و اعتبار برند گردد. معمولا حفاظت از برند شامل مراقبت از علائم تجاری، حقوق ثبت اختراع، حق چاپ، و سایر حقوق معنوی می شود که به صورت قانونی تحت اختیار یک شرکت باشد. برای حفاظت از برند می توان کارهای زیر را انجام داد:

1. ثبت قانونی تمام مولفه های معنوی مانند برند، لوگو، شعار، طرح صنعتی و...
2. شکیل یک کارگروه یا واحد برای رصد دقیق بازار جهت شناسایی تخلفات نقض مالکیت معنوی توسط رقبا.
3. همکاری با سایر نهادهای قانونی مانند گمرک و ساختارهای دولتی ذیربط در زمان نقض مالکیت معنوی.
4. باید توجه کرد که نقض مالکیت معنوی می تواند الکترونیکی، علامت تجاری، شیمیایی و فیزیکی، مکانیکی، و یا فناوری های رسانه های دیجیتال باشد.
5. برای جلوگیری از تقلب به صورت ظاهری می توان از برچسبهای هولوگرام استفاده کرد.
6. شرکتها می توانند در هنگام تولید محصول نیز از مولفه های شناسایی استفاده کنند (مثلا درج نام برند در بین کدهای برنامه نویسی یک محصول تا بعدا بتوان بر اساس آن شناسایی کرد).
7. مشتریان نیز می توانند از طریق سامانه های اینترنتی و با اسکن کردن یک QR مطمئن شوند که تقلبی رخ نداده و کالا اصل است.
8. اگر کالاهای تولید شده توسط یک برند صرفا از طریق کانال های عرضه ی مجاز ارائه شوند، احتمال تقلب را کاهش می دهند (مثلا کالاهای برند اپل صرفا از طریق فروشگاه های مجاز عرضه می شوند)

بر اساس نظریات: پایپر، فیرلی، استاک، هاپکینز، وایلی، گراهام، والدمار

برند مهاجم

بر خلاف برندهای سنتی که هدف از وجود خود را پاسخگویی به نیاز مشتری و کسب بخش بیشتری از بازار می دانند، برندهای مهاجم صرفا برای از میدان به در کردن یک برند دیگر طراحی می شوند. این برندها معمولا محصولات با قیمت بسیار پایینتری به بازار عرضه می کنند تا بازار رقیب را تخریب کنند. برندهای مهاجم در زمان بحران های اقتصادی بروز می کنند که توانایی مالی مشتریان پایین است و از هر محصولی که ارزانتر باشد استقبال می کنند. یک نمونه تاریخی از این نوع برندسازی، ساخت پردازنده سلرون توسط اینتل بود که قیمتی بسیار پایین داشت و با هدف مقابله با پردازنده های AMD طراحی شده بود تا مانع ورود AMD به بازارهای مصرف خانگی شود.

بر اساس نظریات: ریتسون، بویگلیا، هایت

موقعیت یابی

این تعریف مفصلا در مدیریت نام تجاری بررسی می شود. بطور خلاصه قبل از ورود به یک بازار جدید، حتما باید بررسی شود که:

1. در آن بازار چند رقیب وجود دارد، هرکدام چند سال است که فعالیت می کنند، چقدر پرسنل دارند و سرمایه در گردش هرکدام چقدر است
2. پوشش برند هرکدام از رقبا چقدر است
3. پتانسیل بازار مشخص شود
4. مولفه های توسعه بازار قبلا فرض شده باشد
5. پرسونای مشتری شناسایی شود - در ادامه توضیح داده می شود-
6. وضعیت مالی مشتریان چگونه است

پس از تمام موارد فوق، تبلیغات و برندسازی مطابق آنها انجام می شود به نحوی که آن تبلیغ کاملا در ذهن بازار نهادینه شود.

بر اساس نظریات: فورسایت، اوگیلوی، بلچ، وینستون، گلدشتاین، هانت