راه اندازی سامانه عملکردی فروش – SDP

این سامانه مرحله نهایی است که چارت ها، فرایندها، تاکتیک ها، KPI و زیرساختهای فناوری اطلاعات بر اساس واقعیات و آنچه که همین حالا درحال اجرا است فراهم شده اند و دقیقا باید مطابق نیاز همان سازمان طراحی شود. این سامانه می تواند یک فرمت اکسل تا یک نرم افزار جامع باشد که معمولا با CRM ادغام می شود و به سیستم های مالی متصل است. مهمترین مزایا:

• تجمیع و امنیت اطلاعات
• امکان ارائه real-time گزارشات
• امکان پایش عملکرد فروشنده و مشتری
• ثبت مراحل پیگیری
• ثبت اسناد ارسال شده برای مشتری
• ثبت نقاط عطف
• یکپارچه سازی با سایر سامانه ها و چابک سازی
• امکان فعالیت تیمی و تقسیم وظایف
• یادآوری پیگیری ها
• منظم سازی فرایند فروش

منابع سامانه عملکردی فروش – SDP

بر اساس نظریات: مک‌آفی، یوماینز، برینیولفسون